Как фармспециалисту вести себя в случае получения травмы на рабочем месте

Мотовилихинский районный суд Перми удовлетворил иск сотрудницы местной аптеки о взыскании компенсации морального вреда в 500 тыс. руб. к ООО «Кант». В ноябре прошлого года женщина упала, споткнувшись о трубу на полу, но еще четыре часа оставалась на работе, прежде чем вызвать скорую медицинскую помощь. После ЧП ей потребовалось длительное лечение. Поскольку работодатель проигнорировал претензию с просьбой компенсировать моральный вред, фармспециалист обратилась в суд, говорится в тексте решения, которое не вступило в законную силу.

Фармацевт оказалась гиперответственная, но лучше так не делать. Во-первых, медицинскую помощь после травмы нужно получить максимально быстро. Во-вторых, из текста решения суда можно сделать вывод, что фармспециалист позвала посторонних людей без медицинского/фармацевтического образования на территорию аптеки, по сути, оказывать профессиональные услуги фармацевта, поскольку сама была не в состоянии передвигаться. Последствия привлечения соседа для такой помощи могут быть печальными: хищение лекарств (а если это наркотический, психотропный препарат, то есть риски уголовной ответственности), отпуск не того препарата, потому что в состоянии болевого шока и травмы вряд ли можно все как следует проконтролировать (а это риски причинения вреда здоровью покупателя).

В принципе работодатель в этой ситуации мог бы найти, к чему придраться: нарушение санитарных норм и норм трудового распорядка. А это уже ослабление переговорной позиции травмированного сотрудника.

Поэтому, если такая ситуация сложилась, логично выполнить операцию, которая не завершена на кассе (если это возможно), далее сообщить покупателям, что получена травма, закрыть аптеку, вызвать «скорую». В этой ситуации можно позвать соседа/родственника, пока не приехали медики, но не чтобы обслуживать покупателей, а чтобы проконтролировать, что получивший травму не потеряет сознание и что «скорая» его найдет.

Если же в аптеке работают в смене несколько фармспециалистов, то нужно ориентироваться по ситуации, но точно не продолжать работу (возможно самостоятельно поехать в травмпункт и зафиксировать тяжесть ущерба здоровью).

Если это возможно, стоит попробовать по горячим следам зафиксировать ситуацию хотя бы на телефон. Как это оформлять потом в виде доказательств, отдельный вопрос, но видеофиксация в моменте – вещь полезная. Кроме того, о ситуации нужно уведомить работодателя: в идеале лицо, ответственное за безопасность труда.

Наконец следует выяснить, что есть в локальных актах, которые по трудовому законодательству в обязательном порядке принимаются в аптечной организации. Там должен быть описан порядок действий на случай таких ЧП. Если нет, то можно идти по общим нормам трудового и гражданского права.

Право на компенсацию реального ущерба, то есть расходов на самостоятельное лечение, тоже предусмотрено законом. Но все расходы должны быть подтверждены документально: назначения врача, чеки за оплату медицинских услуг, лекарственных препаратов и медицинских изделий. Тогда вероятность удовлетворения требований в суде повышается. Но сознательный работодатель по таким документам может и сам выплатить компенсацию (может прописать такой порядок и на уровне локальных актов).

Если работодатель, который должен расследовать несчастный случай, не отреагировал, можно не только обратиться в суд, но и написать жалобу в трудовую инспекцию. Велика вероятность получения выплаты из ФСС.

Советник адвокатского бюро «Трубор» Мария Борзова