7 причин «продавать» красоту летом

1. Сезонность – объективный фактор, который придется принять как данность. Летом в аптеках отсутствуют очереди, лекарства пылятся на полках, за исключением тех, что востребованы дачниками и путешественниками, а нечастые посетители проявляют повышенный интерес к косметическим продуктам. В теплое время года хочется хорошо выглядеть, да и жаркая погода вынуждает тщательнее следить за внешностью. Повышенным спросом в аптечный «не сезон» начинают пользоваться средства личной гигиены, солнцезащитная косметика, линии по уходу за кожей, продукция для похудения. В связи с сезоном отпусков растет популярность мобильной косметики – в герметичной упаковке, небольшого объема, снабженной дозаторами и собранной в легкие косметички. Также покупатели интересуются продуктами, сочетающими в себе свойства нескольких средств: 2 в 1, 3 в 1. Их удобно брать в дорогу и можно сэкономить на покупке.

2. В летнее время необходимо правильно управлять ассортиментом косметики. Ведь нераспроданные запасы – это убытки, а дефицит отдельных позиций, особенно сезонных – потеря покупателя. Клиент, обнаруживший у вас в аптеке нужное ему средство, обязательно вернется. Также стоит обратить внимание на состав косметического ассортимента. У покупателя должен быть выбор между товаром разных ценовых категорий. В частности, это касается линий косметики с UV-фильтрами, поскольку расход у таких средств в жаркую погоду большой, приобретать их приходится в комплексе и сразу для всей семьи. Не забудьте о детской косметике, востребованной родителями чад, отправляющихся на отдых.

3. Косметика часто покупается для удовольствия, иногда и просто для поднятия настроения, поэтому уровень импульсности в поведении покупателей товаров косметической группы на порядок выше, чем у покупателей лекарственных средств. Для того чтобы этим пользоваться, нужно обладать специальными знаниями и уметь грамотно консультировать по продуктам. К тому же исключительно аптечные марки практически не делают прямой рекламы, полагая, что такая косметика должна продаваться в результате консультации фармацевта или дерматолога. Пока есть время, стоит «подтянуть» свои знания о косметических продуктах, представленных в аптеке, и не оставлять посетителя наедине с красивыми баночками и флаконами.

4. В период повышенного спроса на косметические продукты легко осуществлять комплексные продажи или т.н. продажи к покупке. Во-первых, производители сами часто предупреждают, что применение только одного средства из линейки не поможет полностью решить проблему. Например, средства для ухода за кожей с одним активным веществом лучше приобретать серией – лосьон, дневной и ночной кремы. В каждом конкретном случае возможны различные вариации набора. Во-вторых, летний ассортимент буквально «подсказывает», к какому предложению клиент отнесется лояльно. В случае, когда посетитель просит подобрать увлажняющий крем на лето, нельзя не посоветовать ему флакончик термальной воды, который удобно носить с собой в сумке, или салфетки для лица с увлажняющими компонентами. В общем, тут товары-прицепы так и «просятся» быть успешно проданными.

5. Кто чаще всего летом заглядывает в аптеку по соседству с домом? Правильно! Покупатели со списками, желающие укомплектовать дорожную аптечку. Время отпусков, дачных поездок, активного отдыха. А это значит, что средство по уходу за кожей или солнцезащитный крем удобнее купить именно в аптеке шаговой доступности, а не в специализированном магазине, до которого еще нужно добраться и найти время на дорогу. В этом случае тандем медикаментов и косметики крайне удачен как для посетителя, так и для аптекаря. Первый купит все сразу, второй – повысит продажи.

6. Летом, когда от жары плавится асфальт, а в дневное время пустеют улицы, не говоря уж о магазинах, у вас есть отличная возможность получить лояльных клиентов для своей аптеки. Аптечная косметика пользуется доверием и приверженностью покупателей. К ней предъявляются более высокие требования, «до прилавка» проводятся проверки и тестирования. Причем такие продукты исследуются в лабораториях не менее скрупулезно, чем фармацевтические препараты. Получив правильные рекомендации и выбрав марку, которая им подходит, покупатели, скорее всего, будут верны ей на протяжении длительного времени и станут приходить в аптеку снова и снова, для того чтобы пополнить иссякшие запасы привычных и полюбившихся средств.

7. Стоит затронуть и экономический аспект летних продаж косметики. Не секрет, что торговая надбавка на косметическую продукцию значительно выше, чем на лекарственные средства, как, соответственно, и прибыль от ее продаж. За счет спроса на косметику в теплое время года, вполне возможно компенсировать падение продаж по «несезонным» позициям и не остаться в минусе.