Татьяна Васильева: «Если вы сказали “нет” покупателю, то завтра он к вам может и не прийти»

Среди тех Аптекарей, у кого я успела взять интервью за 2 года, были рядовые фармацевты, владельцы аптек и много заведующих – аптечным пунктом при поликлинике, аптечным складом и, конечно же, аптекой. Но таких заведующих, как Татьяна Васильева, еще не было: помимо 2 аптек, которыми она заведует в Рыбинске и Угличе (аптечная сеть «А5»), она еще курирует аптеку в Череповце. Это ли не повод стать Аптекарем месяца нашего журнала?

«Аптекарь» (А): Татьяна, смогли бы Вы одним словом охарактеризовать свои рабочие будни?

Татьяна Васильева (Т.В.): Легко. Я бы назвала их телефонными. Очень много приходится общаться по работе именно по телефону. Необходимо быть в курсе всего, что происходит в каждой из аптек.

А: Наверное, выбирая профессию фармацевта, вряд ли предполагали, что придется руководить сразу тремя аптеками…

Т.В.: Нет, конечно. В общем-то, быть Аптекарем тоже не планировала. А мечтала быть хирургом, но когда выросла, поняла, что не смогу делать больно даже ради выздоровления. Поэтому фармация стала отличной альтернативой. Тут тебе и общения хватает, и то самое главное, чем привлекает медицина – помощь больным – в полной мере есть.

А: А помните свою первую аптеку?

Моя мягкость, лояльность к посетителям, доброе отношение, сыграли со мной злую шутку

Т.В.: Естественно, ведь это были мои самые первые шаги к настоящей профессии. Отучившись 11 классов, я устроилась санитаркой в аптеку – мыть пробирки, фасовать вату… И как-то приняли меня в том, первом моем коллективе, хорошо и душевно. Заведующий относился ко мне по-отечески. И я старалась быть маленькой помощницей во многих бесконечных делах Аптекарей… Думаю, с той первой аптеки я и определилась с выбором профессии. Может, поэтому поступить в Ярославскую медицинскую академию и не составило труда.

А: Много аптек сменили за свою профессиональную деятельность? И если приходилось уходить, то по какой причине?

Т.В.: Меняют нас и наше место работы обстоятельства – перемена места жительства или отношения с людьми… Всякое было в жизни: и провизором долгое время была, и в замах работала, и открывать аптеку помогала, а было и такое – решила, что в жизни хочется быть еще кем-то, и ушла из аптеки. Совсем.

А: И?

Т.В.: И получила второе образование, юридическое. И даже знала, где работать хочу – в милиции, а точнее, в паспортно-визовой службе.