Логистические компании отвечают на вызовы времени

В свете происходящих в фармотрасли изменений многие участники рынка задумываются о новых форматах взаимоотношений с логистическими компаниями. В прошлом году «ФВ» познакомил читателей с лидерами этого сектора. В очередной серии публикаций мы задались целью поговорить о критериях успешности логистических проектов и специфике этого бизнеса. Наш собеседник — коммерческий директор компании «Доминанта-Сервис» Игорь СТОЛИН.

Логистика на китах

— Какими факторами определяется успех для логистической компании?

— На мой взгляд, успех логистической компании зависит от трех составляющих (китов): эффективный склад, высокий уровень сервиса и соответствие стандарту GDP. И логистическая компания, которая нацелена на успех, должна учитывать одновременно все три составляющие.

Приняв решение стать 3PL-оператором, мы продемонстрировали принципиально иной подход в процессе реализации нашего логистического проекта. Ведь как работали раньше? Был высокий спрос на логистические услуги, основанный на дефиците предложения. Если компания смогла арендовать склад, она уже становилась участником рынка, находила своего потребителя, который нуждался в услугах ответственного хранения. У тебя есть склад класса «А» или «Б», стеллажи и хоть какая-то техника — в принципе, этого уже вполне достаточно, чтобы заниматься этим направлением бизнеса. Получаешь фармацевтическую лицензию — и вперед.

Но за это время рынок серь...