Письма счастья

С 2016 г. страховые компании, работающие в системе ОМС, обязаны письменно на бумажном носителе информировать всех своих застрахованных о стоимости их лечения. Профессиональное сообщество по-разному оценивает это нововведение. Страховые компании, несмотря на предстоящие расходы на бумагу и почтовые услуги, готовы выполнять это распоряжение. Но, видимо, при условии, что другие их функции останутся прежними. Экономисты недоумевают: зачем поддерживать бумажную промышленность таким способом? Быть может, страховым компаниям стоит сосредоточиться только на защите прав пациента?

Чем мерить

Пресс-конференция, посвященная публикации рейтинга (см. плашку), быстро перешла в дискуссию о роли страховых компаний в российской системе здравоохранения. Директор Института экономики здравоохранения НИУ ВШЭ Лариса Попович посетовала: вся доступная гражданам информация исчерпывается только наличием форума или странички в социальных сетях, которые оценивал рейтинг. При этом она обратила внимание, что это не упрек его составителям. Они работали с тем, что есть в наличии. «Нет никаких других, заметных для потребителя показателей. Федеральный ФОМС — одно из самых закрытых ведомств. Они не публикуют информацию, связанную с результативностью системы государственных гарантий».