С чем пожаловали?
Вы когда-нибудь задавались вопросом, с какими жалобами чаще всего приходят покупатели в аптеку? Ответ на него можно найти в исследовании компании «КОМКОН- Фарма» Pharma-Q «Мнение провизоров/фармацевтов» (рис.).
Самой популярной проблемой наших соотечественников была и остается банальная простуда. С ней в аптеку приходят в два раза чаще, чем с любым другим недугом. Причем как по направлению врача, так и самостоятельно. На втором месте - зубная боль. Также в первой десятке по частоте обращений сразу несколько проблем, связанных с ЖКТ. Постепенно увеличивается количество обращений по поводу расстройств настроения и нервной системы.
В следующем выпуске «Фармкружка» мы расскажем, при каких обращениях покупателей фармацевты дают рекомендации самостоятельно, а когда советуют обратиться к специалисту.
Нет комментариев
Комментариев: 0