Не оскудеет рука дающего

Таково жизненное кредо коллектива РМПП «Фармация» (станица Ленинградская Краснодарского края).

Имя С.В. Чернявского - директора Ленинградского районного муниципального производственного предприятия (РМПП) «Фармация» - сегодня, без преувеличения, известно далеко за пределами Кубани. Он - канд. фарм. наук, заслуженный работник здравоохранения РФ, имеет почти 50-летний провизорский стаж. Два года назад возглавляемая им аптека заняла 1 -е место среди сельских аптек и получила «Платиновую унцию». По итогам 2006г. Минздравсоцразвития России присвоило С.В. Чернявскому звание «Лучший провизор года».

Вот что рассказал Святослав Васильевич ЧЕРНЯВСКИЙ о тех социальных критериях, которыми руководствуется коллектив, работая с посетителями.

В нынешнем году наша аптека отметила 130-летие. Без сомнения, это возраст долгожителя.

Но в то же время это годами выверенные зрелость и мудрость. И они дорогого стоят. Так и наша аптека. Традиции, заложенные в XIX в., не только сохраняются, но и преумножаются. Сегодня, не гонясь за сиюминутной выгодой, аптека нацелена на завтрашний день, на максимальное развитие производства. Девиз аптеки - «Высокое качество обслуживания, новаторский дух и весомый вклад в развитие общества». Именно так и провизоры, и фармацевты стараются работать.

Во всех наших аптеках прошла плановая реконструкция, которая позволила сделать помещения светлее, свободнее. Для оформления витрин и стеллажей мы использовали мобайлы, плакаты, постеры, стикеры. Выкладка товаров производится согласно «золотым правилам» мерчандайзинга, когда 20% лекарств, которые приносят 80% прибыли, выставляются на «горячие точки». Выгодно аптеке, удобно посетителю - и это для нас главное.

В 2006г. федеральным льготникам РМПП «Фармация» было отпущено лекарственных препаратов на сумму 23 242 тыс. руб., региональным - на сумму 3 400 тыс. руб., отсроченных рецептов свыше 10 дней нет.

А еще в аптеках нет очередей, т.к. очереди, по нашему мнению, унижают человека. Провизоры всегда готовы выслушать и быстро обслужить посетителя. В зале работает штатный консультант-провизор, и он также спешит дать грамотный совет. Три раза в неделю в аптеке бесплатно консультируют врачи. На любой вопрос - квалифицированный ответ. А это еще один плюс фармпредприятию.

Таблица. Социальные и гуманитарные мероприятия, проводимые Ленингр...