Анна Клименко: «Когда от фармспециалиста требуют продаж, это вызывает когнитивный диссонанс»

Директор АС «Радуга» о том, почему роботы никогда не заменят фармспециалистов

17.04.2023
Аптечная сеть «Радуга» (Свердловская область) — одно из немногих частных фармпредприятий в стране, которое занимается «льготой» и имеет отделы отпуска препаратов, подлежащих ПКУ. За первым столом и даже в коллцентре здесь работают только фармспециалисты, а в каждой аптеке обязательно есть заведующая. Почему «Радуга» не считает федеральных игроков своими конкурентами и почему классические аптеки никогда не канут в Лету, в интервью «Аптекарю» рассказала директор аптечной сети Анна Клименко.

САМЫЙ МОЛОДОЙ РУКОВОДИТЕЛЬ

С чего начался ваш путь в фармации?

Мне было 24 года, я работала в Уральской торгово-промышленной палате, там на меня обратила внимание зам. директора одного крупного областного предприятия. Она увидела во мне потенциал и рассказала своей знакомой — Людмиле Лидоновой, которая в тот момент формировала финансовый отдел в ГУП СО «Фармация». Людмила Ариановна приняла меня, делилась опытом, знаниями, стала для меня наставником. Спустя пару лет директор «Фармации» Александр Шапошников предложил мне возглавить плановоэкономический отдел. Так я стала самым молодым руководителем подразделения за всю историю организации. В общей сложности мы проработали с Людмилой Ариановной около 13 лет. Когда она ушла из «Фармации», уже я взяла ее на работу к себе в «Радугу» и уже от нас она ушла на заслуженный отдых.

А как в вашей жизни возникла Группа компаний «Радуга», которой вы руководите с 2003 года?

Собственник компании Александр Серебренников искал финансового директора и предложил мне занять эту должность. Для меня это был достаточно новый опыт, стало интересно, я согласилась. Сошлось несколько факторов: увлекательная работа, интересные люди, талантливые руководители и моя природная любознательность.

33-1.jpg (100 KB)

КТО КОГО ВЫБИРАЕТ

Как изменился фармацевтический рынок за последние 10—15 лет?

Изменился сильно. Не помню ни одного года за это время, чтобы в отрасли все было стабильно. Наш бесконечно регулируемый рынок очень насыщен стейкхолдерами. Изменение регуляторики происходит с такой периодичностью и скоростью, что за всем этим сложно успевать.

Еще 15 лет назад иностранные фармпроизводители приезжали к нам с предложениями о сотрудничестве, искали в России контрагентов, предлагали брать их продукцию на дистрибуцию. Теперь же все происходит с точностью до наоборот — мы бы очень хотели брать их продукцию на дистрибуцию, но предложений сейчас очень мало.

Не помню ни одного года, когда в отрасли было стабильно. Изменение регуляторики происходит с такой периодичностью...

Для чтения статей необходимо авторизоваться
Вам необходимо войти в свой аккаунт, либо зарегистрировать новый.
Войти

Нет комментариев

Комментариев: 0

Вы не можете оставлять комментарии
Пожалуйста, авторизуйтесь
Продолжая использовать наш сайт, вы даете согласие на обработку файлов cookie, которые обеспечивают правильную работу сайта.