Ударники капиталистического труда

Как найти «Лекарства Урала» в спальном районе Екатеринбурга, именуемом ЖБИ? Легко. Достаточно спросить любого из местных жителей, где находится большая и красивая аптека. Среди множества фармточек, действующих в округе, аптеку № 462 вряд ли можно перепутать с какой-либо другой. Во всяком случае, корреспондент «ФВ» Татьяна Лесникова узнала ее по описаниям клиентов с первого взгляда.

Маршрут следования

Аптека расположилась в том же отдель­но стоящем здании, что и головной офис сети «Лекарства Урала». Даже если вы зашли сюда с намерением купить исключительно лекарства, первым делом попадаете в зал самообслуживания, где ряды стеллажей заполнены парафармацевтикой — косметика для лица и тела, составы для ванн, биологически активные добавки. Справа от входа — товары для малышей, молодые мамы с колясками — частые посетители аптеки № 462. Отдельно выставлены лекарственные травы и травяные сборы.

По замыслу мерчандайзеров, воплощающих идеологию сети, такое зонирование должно наводить покупателя на мысль, что к фармпрепаратам следует прибегать в крайнем случае, если не подействовали продукты для поддержания здоровья, лежащие на открытых полках. Кроме того, в зале самообслуживания, воспользовавшись автоматическим тонометром, можно измерить давление и пульс. Впрочем, по словам заведующей аптекой Ирины Бочаровой, большую часть ассортимента, около 70%, составляют все же лекарственные средства.

Работает аптека круглосуточно. Причем, как утверждают первостольники, ночные посетители далеко не всегда приобретают здесь средства неотложной помощи. Причиной визита могут стать закончившиеся в доме шампунь или питательный крем для лица. 

На ближайшей территории почти нет офисов, только жилые кварталы и крупный выставочный центр. Неподалеку районная поликлиника, обеспечивающая приток посетителей с рецептами. «Большинство наших клиентов — социально активное население в возрасте до 50 лет, — рассказывает Ирина Бочарова. — Много молодежи. Думаю, выдерживать конкуренцию нам позволяет ориентированный на потребности клиента ассортимент, грамотно обустроенный торговый зал с открытой выкладко...